大西北网8月7日讯，近年来，华亭煤业集团人口老龄化趋势日渐加快，离退休人员由2002年的2065人增加到现在4795多人，且近年来增长速度上升更快。他们中，随着年龄增大、身体状况和养老模式的改变，长期有病、“空巢”、独居、生活困难的人员也呈上升趋势。如何解决好这些弱势群体的实际困难，使之更加幸福地度过晚年，是构建和谐矿区，实现“华煤梦”的一项重要研究课题。社保中心在不断的工作实践中，探索出了离退休人员互助帮扶机制，为离退休人员管理服务工作和“面心实”活动注入了新的活力。现笔者结合实际，谈一些粗浅的认识。
　　
　　一、华煤集团离退休人员的基本现状
　　
　　目前，华煤集团共有4900多名离退休人员，其中60岁以下的1345人，60至70岁的2420人，70至80岁的1056人，80岁以上的154人，他们仍然关心国家大事，关心企业的建设和发展，希望能为企业建设发展贡献余热，同时也害怕被边缘化，希望共享企业改革与发展的成果。但由于身体等状况，他们共同的生活状况和思想模式如下：
　　
　　一是刚退休且身体健康的退休人员身体状况相对较好。能平时参加各种文化娱乐活动和离退办组织的一些活动，思想活娱，一般都不甘寂寞，不愿清闲，希望老有所为，再作贡献，并在工作中寻求乐趣，得到精神寄托。
　　
　　二是有的随着年龄增大，身体状况越来越差，大病重病高发，活动范围小，生活质量低。经统计，长期身患重病生活不能自理的有100多人，行动不便身体较差的500多人，占离退休人员总数的15%，特殊门诊人员占总数的0.5%，离退休人员大多数患有不同程度的老年病，有的重病没有，小病不断。
　　
　　三是随着养老模式的改变，导致“空巢”、独居增多。有的离退休人员为了不给子女增加负担，退休后和老伴居住，有的子女长期不在身边和看望，使他们精神寂寞，失落感增强，他们希望得到他人的关心和照顾，也希望能同老年人一起乐一乐，开开心，驱逐心中的烦躁。
　　
　　四是部分退休早或提前退休的人员养老金依然偏低，且家属没有工作的，家庭经济状况差，生活质量相应较低。
　　
　　二、开展离退休人员互助帮扶活动的实践
　　
　　面对庞大的离退休人员队伍和不容忽视的现状，华煤社保中心积极创新和拓展管理服务方式，提出了在离退休人员中开展“爱心互助帮扶”活动。该活动在华煤社保中心的统一指导下，以各离退办为主体，离退休人员之间相互结对帮扶，开展力所能及公益互助活动。活动遵循自觉自愿、鼓励参与的原则，志愿服务者为身体健康、热心助人、能自觉自愿参加活动的所在离退办退休人员。帮扶对象主要为各离退办长期身患重病生活行动不便或“空巢”孤寡老人、生病住院的离退休人员。
　　
　　一是加强领导，落实帮扶责任。中心领导把对离退休人员的帮扶活动纳入离退休人员管理服务工作和“面心实”和群众路线教育实践活动。活动中科学谋划部署，成立了以中心主任和书记为组长，主管离退办的主任、工会主席为副组长，党群部、离退休人员管理科和离退办主任为成员的领导小组，并把活动开展情况纳入支部每月量化考核之中，为活动的有序开展奠定了基础。
　　
　　二是宣传动员，提高认识确保参与面。为了让身体健康的离退休人员参与活动中，通过层层召开动员会的方式，讲解活动的重要性，积极引导有一定能力的离退休人员参与进来。
　　
　　三是摸底造册，确保情况清楚。活动中，通过宣传引导、走访摸底，自愿报名的方式，建立了离退休人员志愿互助帮扶小组22个；建立了困难离退休人员和帮扶人员基本情况、子女情况、生活情况及家庭住址、电话等为内容的电子档案，以准确了解掌握帮扶人员详细信息。
　　
　　四是多种形式，开展服务。活动中，离退休志愿者不定期到长期生病卧床或“空巢”孤寡帮扶对象家中谈心、交流拉家常，力所能及地帮助解决实际困难。如陪其看病、拉家常解闷、代购日常用品、代缴水电气暖费等。离退办主任定期到困难人员家中了解工作开展情况和被帮扶人员的生活情况，讲解当前集团公司改革发展情况和离退休人员管理服务活动情况。同时，建立了困难离退休人员节日慰问机制，坚持每逢春节、七·一、重阳等重大节庆时，及时走访慰问困难离退休人员，仅今年来，共走访慰问困难离退休人员365名，发放各项慰问金78400元；建立了离休干部护理费发放制度，实现了离休干部全员发放；建立了离退休人员手机短信教育网和电话告知制度，向居住外地的离退休人员提供公司改革发展情况和相关离退休人员管理信息，增强了活动的覆盖面。
　　
　　离退休人员互助帮扶活动的开展，为困难离退休人员搭建了一条通往幸福的生活之桥，深受困难离退休人员的欢迎，有力地缓解了他们的精神和生活之困。
　　
　　三、开展离退休人员帮扶活动的思考
　　
　　通过实践，笔者认为，要建立健全离退休人员帮扶机制，一是正确认识，加强宣传，让更多的职工和老年人参与进来，增大活动的参与面和覆盖面，才能使活动真正发挥作用。二是领导重视是开展离退休人员帮扶活动的关键。只有相关领导亲自抓、给予大力支持，创新思路，才能确保工作的有序推进。三是服务队伍建设是保证服务质量的基础。三是因人而宜是取得帮扶服务成果的关键。由于被服务对象自身条件不同，需求不同，所以在帮扶过程中，要因人而宜，积极解决其实际困难。四是要不断地总结成功经验，寻求途径、探索新办法，才能使帮扶活动真正成为离退休人员的福音。
　　
　　总之建立健全离退休人员互助帮扶机制，必须以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央领导同志关于“让老干部过一个幸福、安宁、有尊严的晚年”的指示精神，坚持从实际出发，以人为本，统筹安排，整合资源，创新思路，不断寻求新途径、探索新办法。
　　
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