收了停车费服务不到位 居民质疑物业

　　大西北网1月15日讯   1月7日，市民张女士致电本报新闻热线96555反映，城关区嘉峪关东路怡柏苑小区的停车费从原来的每月70元涨到了如今的150元，但业主却得不到相应的服务，对此她感到不解。

　　记者踏访：记者于当日下午来到怡柏苑小区，看到这个面积不大的小区内停放的车辆有30余辆，没有看到停车场应该安装的监控设备。“汽车刮擦后找物业没用，没有相应的监控设备进行取证，有时候车体上有人为的损坏物业也表示不能担责，停车费150元我可以接受，但是花了钱却享受不到应有的服务让人非常气愤。”张女士如是说。

　　部门答复：怡柏苑小区物业公司一位王姓负责人告诉记者，小区停车场确实没有安装监控探头，但是工作人员都在为停车的业主进行服务，公司也已经做出了计划，打算在今年内安装监控设备。